Как продвигать недвижимость в Avito Ads: практики работы с аукционом и аудиториями

Продвижение недвижимости в Avito Ads отличается от классического перфоманса. Avito — площадка со сформированным спросом: пользователь уже что-то ищет, и наша задача — поймать его в тот момент, когда он находится в процессе поиска решения.

При этом в недвижимости мы сильно ограничены географией и объёмом аудитории. Поэтому здесь особенно важны работа с аукционом, тестирование аудиторий и аккуратная оптимизация кампаний.

Я не могу публиковать конкретные цифры по проектам в недвижимости, потому что часть из них находится под NDA. Но могу открыто рассказать о своих подходах и наработках, которые использую в работе с Avito Ads.

/Начинайте с минимальной ставки

Я бы не рекомендовала сразу ставить высокую ставку, чтобы быстрее получить объём.

На старте я предпочитаю искусственно занижать ставку и тестировать минимальную стоимость. При этом запускаю несколько дублей кампании, обычно минимум три.

Avito обучается, и даже одинаковые кампании могут по-разному забирать аукцион. Поэтому таким способом можно найти вариант, который получает нужный объём по более выгодной цене.

Вполне может оказаться, что для нужного охвата вам вообще не нужна высокая ставка.

/Не перегружайте креативы

В Avito лучше всего тестировать достаточно нативные и простые баннеры.

Для недвижимости это могут быть рендеры объекта или аккуратные баннеры с коротким оффером. Не нужно пытаться рассказать на одном креативе всё: преимущества ЖК, ипотеку, инфраструктуру, расположение и ещё пять УТП.

Пользователь должен быстро понять, что ему предлагают.

/Не сужайте аудиторию без необходимости

Начинать стоит с максимально релевантных ключей и аудиторий. Но дальше важно не переусложнить настройки.

Например, если мы уже выбрали пользователей по интересам к недвижимости, не всегда имеет смысл дополнительно ограничивать их по возрасту, доходу и другим параметрам.

В недвижимости география и так сильно ограничивает охват. Если добавить слишком много условий, аудитория может стать настолько маленькой, что алгоритму будет просто не из чего выбирать.

Поэтому я предпочитаю сначала протестировать более широкую релевантную аудиторию, а уже потом добавлять дополнительные ограничения, если они действительно нужны.

/Тестируйте смежные интересы

Не стоит ограничиваться только очевидной аудиторией недвижимости.

У Avito ограниченный охват, особенно если речь идёт о конкретном городе или районе. Поэтому я обязательно тестирую смежные сегменты.

Для недвижимости, например, можно попробовать аудитории с интересами к семье, родительству, браку.

Это не значит, что такие сегменты автоматически будут эффективнее аудитории недвижимости. Но это дополнительные гипотезы, которые позволяют расширить пространство для поиска потенциальных покупателей.

/Тестируйте разные способы формирования аудитории

Ещё одна особенность Avito — настройки аудитории могут отличаться в конструкторе и непосредственно внутри рекламного кабинета.

Я бы обязательно тестировала оба варианта.

Даже если на первый взгляд аудитории выглядят одинаково, они могут отличаться по доступному охвату и поведению кампании.

/Если есть клики, но нет заявок — попробуйте дубль

Если кампания уже получила достаточное количество показов и кликов, но заявок нет, не всегда нужно сразу менять всю стратегию.

Попробуйте сделать дубль кампании.

Avito обучается, и объявления постепенно начинают показываться определённым сегментам аудитории. Иногда конкретная кампания просто обучилась не самым удачным образом.

Поэтому после нескольких дней работы можно проверить ту же гипотезу через новый дубль.

Я обычно ориентируюсь примерно на четыре дня после запуска. Если за это время есть достаточный объём показов и кликов, но нет заявок, это уже повод тестировать новую конфигурацию.

/Что в итоге

Мой подход к Avito Ads достаточно простой: не переплачивать за аукцион, не сужать аудиторию без необходимости, тестировать несколько вариантов кампании и не перегружать креативы.

Особенно в недвижимости, где охват ограничен географией и объёмом сформированного спроса, важно дать алгоритму достаточно пространства для обучения.

Поэтому я бы рассматривала ставку, дубли кампаний, аудитории и креативы не как отдельные технические настройки, а как части одной performance-стратегии.